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摘要‌:建立可持续的运维机制保障网站长期价值。

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1. 日常维护清单‌‌37

  • 代码更新‌:建立依赖库监控机制(如Dependabot),安全补丁需在CVE公布后72小时内完成修复。

  • 内容审核‌:UGC内容采用AI过滤(如Perspective API)+人工复核双机制,违规信息响应时间≤2小时。

  • 性能监控‌:配置Prometheus+Grafana仪表盘,关键指标包括CPU使用率(阈值80%)、慢查询数量(>1s)‌68

2. 灾备恢复方案‌‌36

  • 数据备份‌:采用3-2-1原则(3份副本、2种介质、1份离线存储),MySQL推荐Percona XtraBackup工具。

  • 容灾演练‌:每季度模拟数据库宕机场景,要求恢复时间目标(RTO)<30分钟,数据丢失窗口(RPO)<5分钟。

  • 攻击应对‌:预设Web应用防火墙规则库,遭遇DDoS时启用Cloudflare的5秒盾防护‌78

3. 用户体验优化‌‌14

  • 速度提升‌:实施Brotli压缩(较Gzip再降20%体积),非关键JS延迟加载(defer/async)。

  • 无障碍改造‌:通过WCAG 2.1 AA认证,确保屏幕阅读器兼容性,色对比度≥4.5:1。

  • 反馈闭环‌:部署全链路埋点(如Mixpanel),结合NPS调研每季度输出优化报告‌27


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